ООО "Дела и Финансы"

Новости компании

Автоматизированы 2 ресторана в г.Назрань

Нашим партнером Фирма «Barcode» автоматизированы два ресторана в г.Назрань

Ресторан "Усадьба"

Адрес: г.Назрань, ул.Чеченская, гостиница Уют

Новый ресторан с уютными домиками. Беседки вмещают от 6 до 25 человек. Обилие зелени, расположение на территории гостиничного комплекса и отдаленность от городской суеты делают «Усадьбу» еще более привлекательным местом для тех, кто ценит уютную обстановку.

Кафе "Ласорелла"

Адрес: г.Назрань, ул.Муталиева, д.52
тел.: +7 (928) 098 82 16

Бельгийские традиции кулинарного искусства, с неизменно большими порциями и изысканной подачей блюд. Уютная атмосфера, первоклассное обслуживание и великолепная кухня оставят только приятные воспоминания.

alt

25Июля2013 категория: Новости компании

Выставка "Отель. Строительство и эксплуатация – 2013" г.Москва

С 01 по 03 октября 2013 года мы представляем нашу систему управления сетями отелей "Отель стандарт" на выставке "Отель. Строительство и эксплуатация – 2013" г.Москва, Крокус Экспо

Выставка «Отель. Строительство и эксплуатация» – важное событие для российской индустрии гостеприимства, предоставляющее возможность наладить деловые контакты для организации отельного бизнеса. Это профессиональная площадка для владельцев и специалистов гостиничного бизнеса, которая призвана объединить всех членов сообщества вокруг единой темы. Выставка демонстрирует профессиональное оборудование, услуги и технологии оснащения всех видов объектов гостиничного хозяйства.

Впервые выставка "Отель" занимает отдельный от выставки "ПИР" зал № 13.

22Июля2013 категория: Новости компании

Автоматизирован отель "Кристалл 139" в Приэльбрусье

Автоматизирован новый отель "Кристалл 139" в Приэльбрусье.
Отель построен в поселке Терскол на поляне Чегет к зимнему сезону 2013 года.

Специалистами Центра Компетенции компании Комплексные системы успешно внедрены системы автоматизации гостиничного бизнеса “Отель Стандарт" и система автоматизации ресторанной деятельности “ДЕЛа&ФИНансы. КаБаРе”.

alt

19Февраля2013 категория: Новости компании

Система поддержки пользователей

Для повышения качества обслуживания клиентов, на нашем сайте развернута система поддержки пользователей от лидера рынка Zendesk. Эта система позволяет создать и отслеживать ход выполнения заявок (тикетов) на доработки, дополнительные настройки, исправление ошибок.
Заявки могут быть созданы несколькими путями:

Отправка письма c описанием проблемы (задачи) на наш почтовый ящик Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ;
Вкладка «Спросить нас» с левой стороны на нашем сайте
Через портал поддержки пользователей пункт меню «Поддержка» или по адресу http://support.del-fin.ru
Сообщением в нашем Twitter @delafinance
В ближайшее время появится пункт меню в о всех наших программах «Спросить нас»

Заявки могут быть преобразованы в материалы форумов для поиска готовых ответов на вопросы и превращены в базу знаний.

Кроме этого нами разработана система удаленного доступа (управления) на компьютеры конечных пользователей (аналог Teamviewer, VNC). По запросу пользователя, специалист службы поддержки может попасть в рабочий сеанс на компьютер пользователя, посмотреть ошибку, изменить настройки, задавать и отвечать на вопросы через встроенный чат. Для работы системы необходим выход в Интернет с компьютера пользователя (если это противоречит политике компании, достаточно открыть один порт через который будет работать только наша система).
Для наших клиентов с собственным отделом сопровождения можем предоставить систему удаленного помощника в аренду.

09Февраля2013 категория: Новости компании

Выставка «Магазин. Гостиница. Ресторан. Клининг. Франшиза».

alt

С 12.03.2013 по 14.03.2013 мы представляем наши решения на юбилейной X специализированной выставке «Магазин. Гостиница. Ресторан. Клининг. Франшиза». г. Екатеринбург, Международный выставочный центр «Екатеринбург-ЭКСПО» (бульвар Экспо, 2).

         Ежегодно выставка проходит при поддержке Администрации города Екатеринбурга. Оператор проекта: выставочное общество «Уральские Выставки».
       Специалисты индустрии HoReCa из разных регионов России представят на выставочной площадке последние ноу-хау данной отрасли. Выставка «Магазин. Гостиница. Ресторан. Клининг. Франшиза» в целом способствует развитию отрасли гостеприимства. Цель специализированного проекта — демонстрация конкурентных преимуществ, ознакомление с современными и перспективными направлениями развития услуг в сегменте HoReCa, расширение связей между предприятиями Уральского региона и предприятиями дальнего и ближнего зарубежья.
        Основные разделы проекта: производители и поставщики оборудования для предприятий торговли и общественного питания; комплексное оснащение гостиниц, ресторанов, баров; клининговое оборудование и услуги, расходные материалы; системы автоматизации; продукты питания.
        В 2013 году в рамках выставки пройдет Первый Урало-Сибирский гастрономический фестиваль. Кроме того, в программе выставки запланированы традиционные мероприятия: Форум рестораторов, конкурсы «Мастер чистоты», «Лучший отель», мастер-классы, семинары, круглые столы.
       Приглашаем Вас с 12 по 14 марта 2013г. принять участие в юбилейной X специализированной выставке «Магазин. Гостиница. Ресторан. Клининг. Франшиза». Место проведения – Международный выставочный центр «Екатеринбург-ЭКСПО» (бульвар Экспо, 2).
       Более подробную информацию о проекте Вы можете посмотреть на сайте www.uv66.ru Менеджеры проекта: Наталья Геннадьевна Задворова, Людмила Михайловна Суетина. Ольга Семенова Пресс-служба ЗАО «Уральские Выставки» Тел. 8 (343)3-100-330

alt